微信支付平台账户中心-违约记录看到“涉嫌实时交易异常”涉嫌交易异常,涉嫌实时交易异常,交易拦截 <10笔,怎么会出现这个问题?这个实时交易异常最终导致微信支付被关闭。

微信商户提示“涉嫌实时交易异常”怎么办 怎么解决-痴痴资源网

据我所知,大概应该是重复支付,或者同一金额大量支付,金额超限等异常交易情况的拦截。

网友提出有几点疑问:

1:出现这类情况,属于我们商户的收款问题还是顾客的支付问题?

2:如果是我们商户的收款问题,怎么解决部分顾客无法支付的问题?

3:为什么有的顾客可以支付,有的顾客支付会被拦截?

4:下载拦截记录显示无需处理,是不是表示我们不需要处理?

5:不处理后续会不会发生其他问题,导致账号不能使用?

网友相关回复答案:

1、都有可能,这是对该笔交易异常触发了风险进行拦截

2、只能保持健康交易,不要频繁用信用卡交易或关闭信用卡

3、交易触发风险被拦截,只是说还没到一定程度严重到封商户

4、无需处理呗,只是还是提醒保持健康交易

5、能不能用看你的交易情况定

如何解决涉嫌实时交易异常

交易异常就属于违规类型之一,风控不是故意刁难商户,是平台方针对可疑交易的安全措施,商户平台会显示违规,如果没有显示具体原因,就是有可疑交易,交易异常,不用乱猜原因。

即使看了后台该商户的订单情况,但有异常的订单大都被拦截了,所以纯粹看订单没有意义。尤其是违规和可疑交易不是只有套现这一种,还有串费率、跨类目经营等等,不是说金额大或小就是可疑,如果需要详细了解,建议去学风控专业知识。

此类情况你可以登录商户平台到「账号中心」->「违约记录」页面提交材料进行申诉。若有更多疑问可拨打95017转2号键咨询人工客服。

您好,申诉失败请自查申诉材料是否可能存在以下问题:资料真实性存疑/资料证明力不足/资料合法性存疑等情况,无法排除交易异常的嫌疑。如对申诉结果有存异,可再次发起申诉,请务必提供真实、有效、有力的资料。

注:部分商户号因提交了不符合的申诉材料,无法再次发起申诉,请以实际页面提示为准。

文/来源:https://www.xiuzhanwang.com/weixin/1925.html。部分文字参考微信开发社区。

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