有可能是个人的帐户交易里,有某些个人不了解的交易是不合法的,或者是支付宝限制的,具体个人可以咨询支付宝相关客服人员。

1、支付宝收钱码收不了钱的解决办法如下:

(1)确认是通过支付宝客户端的扫一扫功能,其他软件扫码无法使用。

(2)核实是否是收钱码破损、收钱码二维码错误等情况。

(3)若页面提示“二维码已失效,请使用其他付款方式”,建议尝试重新申请使用。

(4)系统核实: 支付宝安全系统检测发现,账户可能存在非正常交易行为,依据《支付宝收钱码协议》《支付宝服务协议》约定,暂停了账户部分功能的使用。建议更换账户并正确使用。

(5)账户未完善实名认证信息: 请注意页面上的提示,及时完善认证信息。

(6)若收钱码申请页面提示“申请账户存在风险”,则表示现在暂不满足开通条件,人工无法干预。

您当前账户交易涉嫌非法操作,根据您签署支付宝相关服务协议约定,限制您账户部分功能暂时无法解除限制?-痴痴资源网

扩展资料:

《支付宝服务协议》:存在如下情形时,可能会对用户名下用户标识或/及支付宝账户暂停或终止提供支付宝服务,或对余额进行止付,且可能限制所使用的产品或服务功能(比如对这些用户标识或/及账户名下的款项和在途交易采取止付、取消交易、调账等限制措施,或对交易的方式、规模、频率等进行限制):

(1)违反了法律法规的规定或本协议的约定。

(2)根据相关法律法规或有权机关的要求。

(3)用户标识或账户操作、资金流向等存在异常时。

(4)用户标识或账户可能产生风险的。

(5)在参加市场活动时有批量注册用户标识或账户、刷信用、交易内容不符或作弊等违反活动规则、违反诚实信用原则的。

(6)他人支付宝账户错误汇入资金等导致可能存在不当获利的。

(7)遭到他人投诉,且对方已经提供了一定证据的。

(8)可能错误地操作他人用户标识或账户,或者将他人用户标识或账户进行了身份验证的。

(9)与第三方约定适用《淘宝平台服务协议》、淘宝平台规则、《阿里巴巴服务条款》、阿里巴巴中国站规则等规则进行交易并授权其按照前述规则处理,且第三方投诉违反前述规则的。

除(1)、(2)、(9)规定的情形外,如申请恢复服务、解除上述止付或限制,请提供相关资料及身份证明等文件,以便我们进行核实。

常见问题FAQ

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