人机交互(HCI)是什么?-词汇表

人机交互(HCI)是一个多学科研究领域,专注于计算机技术的设计,特别是人(用户)和计算机之间的交互。虽然最初涉及计算机,但人机交互已扩展到涵盖几乎所有形式的信息技术设计。

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人机交互的迅速崛起

随着个人计算技术的出现,HCI在20世纪80年代浮出水面,就像Apple Macintosh,IBM PC 5150和Commodore 64等机器开始在家庭和办公室中改变社会变化的数字。

有史以来第一次,一般消费者可以使用复杂的电子系统,用于文字处理器,游戏单元和会计辅助工具等用途。因此,由于计算机不再是专门为专业环境中的专家构建的房间大小,昂贵的工具,因此创建人机交互的需求变得越来越重要,这种交互对于经验不足的用户来说也很容易和有效。从其起源,HCI将扩展到包括多个学科,如计算机科学,认知科学和人因工程。

在学术调查的支持下,HCI成为推广计算机与用户之间的互动应该类似于人与人之间开放式对话的理念的重要工具。最初,HCI的研究人员专注于提高台式计算机的可用性(即,从业者专注于计算机学习和使用的简便性)。然而,由于互联网和智能手机等技术的兴起,计算机的使用已越来越多地从桌面到移动世界,人机交互已稳步包含更多领域:

“……将人机交互视为计算机科学专业已不再有意义,人机交互已经发展得比计算机科学本身更广泛,更大,更多样化。人机交互从最初关注个人和一般用户行为扩展到包括社会和组织计算,老年人的可及性,认知和身体障碍,以及所有人,以及最广泛的人类经验和活动。

它从桌面办公应用程序扩展到包括游戏,学习和教育,商业,健康和医疗应用程序,应急计划和响应,以及支持协作和社区的系统。它从早期的图形用户界面扩展到包括无数的交互技术和设备,多模态交互,基于模型的用户界面规范的工具支持,

人机交互的UX价值及其相关领域

HCI是一个广泛的领域,与用户中心设计,用户界面设计和用户体验设计等领域重叠。在许多方面,HCI是用户体验(UX)设计的先驱。

尽管如此,人机交互和用户体验设计之间仍然存在一些差异。人机交互的实践者往往更注重学术,并参与科学研究和发展用户的经验理解。相反,UX设计师几乎总是以行业为中心,并参与构建产品或服务 – 例如,智能手机应用程序和网站。无论这种差异如何,UX设计师关注的产品的实际考虑因素与HCI专家关于用户心态的发现有直接联系。

随着人机交互所涵盖的主题范围越来越广,用户体验设计师可以从中汲取大量资源,尽管许多研究仍然适用于学术受众。

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