产品说明:编写商品描述的7种方法

 

产品说明是否仅描述您正在销售的产品或是否提供更多产品?

在销售您的产品和服务时,忽略产品说明可能是一个很大的错误。事实上,大多数网站都陷入了简单地使用描述来描述产品的陷阱,他们应该使用它来销售产品。

如果您想要了解产品说明,可以通过以下7种方式编写产品的销售说明:

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1.)谁是您理想的买家?

当您编写具有庞大人口统计数据的产品说明时,很难将您的语言集中到一个特定的利基群体。相反,请关注较小比例的人口统计数据,这些人群有合法需要购买您正在销售的产品,并为您提供产品说明。

与此相关的一个好策略是使用理想买家使用的相同语言,或突出显示您理想买家可能正在寻找的需求和特定事物。

举个例子,请看某品牌的LED手电筒产品说明:

“你知道普通手电筒有什么问题吗?它们只有两种颜色:白色或黄白色,让我们想起一个狂热的咖啡饮用者的牙齿。这种手电筒有什么乐趣?我们会回答:没有乐趣。你知道什么是有趣的吗?使用多色LED手电筒,在篝火周围讲述僵尸故事的同时,在脸上投射出绿色的光芒。没有篝火?用橙色光做假的!“

正如您所看到的,此产品说明是在考虑理想买家的情况下编写的。它创造了幽默,以保持读者的参与,并使用特定的语言,如“僵尸”,以满足特定的观众。

2.)突出优点

特别是当您对自己的产品和服务充满热情时,您可以轻松获得所有酷炫的功能,以及花费在制作产品上所花费的时间和金钱。

虽然这一切都很好,但客户真的希望看到它们的内容 – 您的产品或服务对他们有什么好处?

首先列出您的产品或服务提供的所有好处。请记住您理想的买家,但也不要害怕在这个盒子外面思考。

以下是Method Home Natural Soaps的一个例子:

“凝胶洗手液 – 假日香味:有时候季节性洗手的香味就是我们需要唤醒我们的假日精神。我们的天然衍生凝胶洗手液有各种节日香氛可供选择,让您的双手柔软,干净,随时可以塞进一对公平的手套,这真是一年中最美好的时光。“

如您所见,在此产品说明中,已明确突出了其优点。香皂具有节日香味,让您的双手保持柔软和清洁。当它们谈论“一系列节日香水”时,它还有助于刺激感官并创造体验。

3.)不要模糊

您的产品说明是否包括诸如“优质”,“必须购买”或“非常适合孩子”等陈词滥调。

这些短语过度使用且没有吸引力,根本无法与消费者建立信任或建立信任。每个人都认为他们的产品或服务是“优质”,而不是告诉客户,你需要向客户展示原因。

为避免陷入使用陈词滥调的陷阱陷阱,请提出一系列有说服力的词汇,说明为什么您的产品质量如此之好。如果有列表,请考虑将这些单词合并到描述中的方法。

以下是在线零售商Zappos的一双鞋子的例子 –

“神仙鱼队采用女性化设计捕捉经典船鞋风格。真正的手工缝制结构,持久舒适。防污和防水皮革鞋面,经久耐用。360度系带系统,防锈孔眼,安全贴合。模压EVA缓冲中底,全天足部舒适……“

你明白这一点,而不只是说这些鞋子“质量很好”,他们列出了使鞋子具有优质品质的所有特性,如手工缝制结构,防污,防水和防锈孔眼。

另请注意,此产品说明不仅列出了诸如“360度系带系统”等功能,而且还列出了每个功能的优点 – “以确保安全”。

当您采取额外步骤列出功能和优势时,客户立即感受到他们将要购买的产品的信任感和安心感。

4.)备份您的索赔

你有世界上最好的覆盆子果酱吗?Jennifer Hawkins是否发现使用你的润唇膏?用证据和证据备份您的声明,以建立信任并吸引客户购买。这可能包括对调查,消费者研究或图像的参考。

使用最高级版也是如此,如果你说你的电子阅读器是像亚马逊那样“世界上最先进的”,你必须用证据来支持它才能有效。

以下是亚马逊所做的一个例子。他们的声称是“世界上最先进的电子阅读器”,但随后他们支持这些声明 – “获得专利的内置灯均匀照亮屏幕……纸白色的像素增加了62%……对比度提高了25%……”

使用统计信息是另一种备份声明的好方法,就像使用特定单词一样。亚马逊使用“专利”一词,这意味着他们是唯一能够使用这种技术的人,从而证明了他们声称“世界上最先进的”。

如果您没有合理的理由支持您的“世界上最好的”或其他最高级的声明,那么如果您完全删除它们,您可能会发现您的副本转换得更好。这是因为当缺乏证据时,客户通常会调整到这种类型的对话。

5.)使用你的想象力

研究证明,如果人们能够掌握产品,他们购买产品的欲望就会增加。这一切都很好,但你怎么能转换为在线销售?

这就是你的想象力发挥作用的地方。如果您的客户无法亲自持有您的产品,您必须找到一种方法让他们感受并想象他们可以。

尝试使用能让读者想象拥有,感受和使用产品的语言。一个很好的例子来自Think Geek。他们写了一篇关于烧烤多工具的文章:

“有一个人是每个烧烤或家庭野餐的英雄,那就是烧烤大师。我们总是抬头仰望我们的妈妈或爸爸,因为他们喜欢烧烤,并期待着我们可以负责烧焦肉类和灼烤美味的新鲜菠萝片的那一天。现在我们已经成年了,我们终于轮到我了,技术给我们带来了微笑,给了我们一个注定要给人留下深刻印象的工具。“

阅读此描述后,您可以看到它如何唤起在烤架上观看肉类和多汁菠萝的图像。它还有助于画出那些炎热夏日的怀旧画面,当你在户外烧烤和吃东西时。

6.)专注于感官词汇

顾名思义,感官词汇有助于唤起和激发我们的感官。他们满足了我们的需求,从而有助于提高销售额。这样做的一个科学原因是,感官话语会吸引我们更多的脑力,并刺激我们采取行动。

餐厅业务长期以来一直使用他们的菜单。他们知道,他们用于食品描述的感官词越多,人们购买的可能性就越大。

你可以看到很多关于大多数食品的感官描述的例子,然而,最突出的一个必须来自chocolatier绿色和黑色。

这是他们对奶油糖果巧克力的产品描述(阅读时看看你是否可以使用感官语言):

“如果有的话,这是一个很棒的区别。脆脆的太妃糖和光滑的黑巧克力。味道和咸味的味道。至少可以说这是令人回味的,但这就是为什么你会在第一时间被它吸引。“

感官词通常可以被识别为形容词。在这三个短句中,格林和布莱克已经设法使用像脆脆,流畅,狡猾和美味的词。

但请注意,您不希望用数百个形容词来填充产品描述。像绿色和黑色一样,选择一些真正脱颖而出并激发感官的东西。尽可能保持它们的切实和生动,让读者感到被迫采取行动。

7.)快速阅读

在编写出色的产品描述时,最后一点是让它们快速且易于阅读。有许多不同的方法可以做到这一点,例如创建点数或列表,但是,您选择的样式取决于您的产品和服务。

无论选择何种格式,请确保快速轻松地阅读您的描述。这样做的一个好方法是扫描您的产品说明,看看是否清楚了解要点。

如果某些点丢失,请考虑使字体更大,粗体或突出显示某些单词,创建标题并保持页面设计清晰且易于导航。

您还可以将此策略应用到产品包装中,例如确保标签颜色具有吸引力,并且可以快速轻松地突出显示其优势。

产品说明不仅仅是关于产品的细节,而是关于创造另一个与客户联系的机会,并提醒他们为什么要购买您的产品。

您可能很难让您的客户进入您的产品页面,不要因为您的产品描述缺乏吸引力而丢失眼球。

常见问题FAQ

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