UGC是什么及UGC内容模式的优点与缺点-词汇表

UGC英文全称是(User-generated Content),中文的意思是用户生产内容,其实很容易理解,现在的社交网站如知乎、简书、微博等,基本都是UGC的模式,也就是让用户自己发布内容,所以用户的数量跟活跃度决定了社交平台能走多远。当然要让用户自己为平台生产内容可不是容易的事,但如果成功会让平台商业价值大增。

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我们知道了UGC是什么后,来看下UGC的优点:不用担心内容的数量,每天都会有用户为网站提供新的血液。而缺点是:要有过滤和监管的机制,因为让用户自己发布,内容的质量不好把关,很容易会出现大量广告和垃圾信息,所以运营人员除了网站运营数据分析,还要思考如何把控,让用户发布良性内容。

其实UGC可以说是内容运营或辅助生产内容,包括发布文字、图片、短视频等,用户生产这些内容可以@给其它人,从而满足潜在的需求,很好的提升用户粘度及活跃度,用户之间的分享与交流也可以提升平台的知名度,所以用户运营与维护是平台成长关键的一部份,也是属于用户体验优化的范畴。

目前UGC是大家接触的比较多的平台模式,现在我们常用的新媒体平台都是UGC内容模式,包括贴吧、朋友圈、微博、知乎等等,平台本身不生产内容,主要是让用户成为内容的生产者。

平台会统计用户行为,并使用大数据算法,将UGC内容有针对性的处理,实现对用户进行内容个性化推荐,这样运营人员不用做过多干涉,但由于新媒体平台内容是自发性,所以仍需要审核、推荐、广告判断等人为操作,这样才可以提升平台内容的优质度。

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